罗先生是一名设计师，年前从武汉辞职回到荆门，暂时还未找到工作，罗先生便打算在网上先找一份兼职。
“我就在淘宝上搜CAD，找到了这家relans旗舰店，于是我就去问客服招不招设计师。”罗先生说。
罗先生与relans旗舰店客服聊天记录
罗先生告诉记者，他对比了几家淘宝店铺，这家旗舰店给出的提成是最高的，提成为顾客下单金额的60%。确定在该旗舰店兼职后，罗先生便用微信加了该店铺的企业微信群。
罗先生提供的兼职第一单的截图
第一单比较顺利，顾客下单金额为1000元，两三天后，罗先生如期交稿，顾客也比较满意。按照约定，罗先生可以拿到600元的提成。
罗先生称，在第一单结束后没多久，企业微信里便发布公告，设计师提成降为50%，但罗先生觉得，这个价格仍在自己的接受范围内。
1月26日凌晨，罗先生接到客服第二次派单。然而这一单，客服并未把顾客的下单金额截图给罗先生。
罗先生提供的与接单客服的聊天记录
“我就问客服，顾客下单是多少钱，客服说好几万，像这样的订单应该是好几个设计师一起做的。”罗先生说出了他的想法。
罗先生向记者介绍，这一单分给他的是总平面设计图。由于客服未向他提供订单截图，罗先生无法确定自己的提成费用，便咨询与他对接的客服。
罗先生向记者提供与接单客服的聊天记录
“最后确定的是，我做的这张图是1500元，也就是我应该拿到的提成是750元，我觉得这个价钱我能接受。”罗先生说。
由于这一单是急单，罗先生熬了一个通宵，第二天早上如期交稿。可罗先生发现，客服却把设计费用改成了500元，“这样的话我的提成就只有250块钱，我肯定不接受的。”
感到被欺骗的罗先生遂拒绝为该订单提供“售后服务”，未对设计图进行后期修改。
罗先生提供的管理达人的聊天记录
后经该旗舰店的管理达人沟通，罗先生此次设计的图纸共700元，前期是500元，修改费用200元，是由于客服原因导致订单出现对接失误，造成设计师对接出现误差，罚款500元警告一次。
“按照管理达人的说法，我这单提成只有350元，因为我没有售后，还要再扣我200，我只能拿到150块钱。”罗先生觉得十分气愤，“如果当初知道是这样的价格，我肯定不会接这一单，更何况还熬了一通宵。”
于是，罗先生决定不再在该旗舰店兼职。
根据店铺规则，每月15日开始，公司财务会与兼职设计师结算上个月的订单和兼职工资。而到了2月15日，罗先生并未收到兼职工资。
罗先生曾多次找旗舰店沟通未果，目前罗先生的企业微信已被禁言。
“相当于给他们白干的，免费劳动力，他们照样收顾客的钱。”罗先生认为自己被这家旗舰店“套路”了。
罗先生在全国12315平台投诉后收到的回复
罗先生曾在全国12315平台投诉该旗舰店的经营主体——成都瑞朗斯商贸有限公司。2月5日，全国12315平台回复称，经现场核实，未在该经营户登记的经营场所发现其从事经营活动，且在该登记经营场所无法与经营者取得联系。根据《企业经营异常名录管理暂行办法》的相关规定，成都高新区市场监督管理局已将该商户列入异常经营名录。
记者在国家企业信用信息公示系统查询发现，成都瑞朗斯商贸有限公司被列入经营异常名录。
记者在国家企业信用信息公示系统查询发现，该公司在2019年5月28日被列入经营异常名录，后在2020年8月11日被移出，2021年1月7日，该企业又被列入经营异常名录。
根据罗先生提供的信息，记者联系上relans旗舰店的负责人刘先生。刘先生称，他们公司正在变更地址，目前公司已搬迁至安徽省。
刘先生提供的罗先生的留言
对于罗先生提出的拖欠兼职工资的问题，刘先生表示，罗先生协商问题的态度太恶劣，胡搅蛮缠，并且威胁店铺，只站在自己的立场考虑问题。
“他诚心解决的话一分不会少，多一毛也别想要，算清楚即可。”刘先生发微信告诉记者。
刘先生提供的聊天截图
刘先生也向记者出示了聊天记录。刘先生指出，这一单的设计是由多人完成的，总价格是1500元，如果罗先生把所有的设计费都拿了，对其他设计师不公平。
经记者了解，双方的分歧主要在于总平面设计是否包含综合天花、地面铺装、强弱电末端、照明等其他设计。刘先生给记者的答复是肯定的。而罗先生则称，他与对接客服确定的是总平面设计图1500元，并不包含其他设计。之所以说找其他人来做，是做综合天花、地面铺装、强弱电末端、照明等其他设计。
“如果我做完总平面设计图，还可以做一些其他的设计，再让他们看着给钱，但总平面设计图的报酬是确定的，就是1500元，不包含其他设计。”罗先生向记者解释。
罗先生所做的总平面设计图价格究竟是500元、700元还是1500元，双方各有说辞。
另外，刘先生向记者表示，双方最初是由于“售后服务”没谈拢才引发了后续的矛盾。罗先生多次辱骂公司员工，且部分订单由于罗先生的原因导致无法如期交付，如若因此产生纠纷或退款，公司也会起诉罗先生赔偿给公司造成的损失。
罗先生则称，relans旗舰店颠倒黑白，他已收集材料准备到法院起诉。（记者 阮馨瑶 柯军）